Política de Privacidad

Política de Privacidad de José y Rosa

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y comparten tus Datos Personales cuando visitas el sitio web (el “Sitio”) o realizas una compra.

QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo datos sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo.
Mientras navegas por el Sitio, también recopilamos información sobre las páginas o productos individuales que visualizas, los sitios web o términos de búsqueda que te remitieron al Sitio, y datos sobre cómo interactúas con el Sitio.
Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Datos del Dispositivo”.

Recopilamos los Datos del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • “Cookies”: son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y que suelen incluir un identificador único anónimo.
    Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visita: http://www.allaboutcookies.org

  • “Archivos de registro (Log files)”: registran acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo (fecha/hora).

  • “Balizas web”, “etiquetas” y “píxeles”: son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.

Cuando realizas o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos ciertos datos tuyos, incluidos tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Nos referimos a estos datos como “Datos del Pedido”.

Cuando en esta Política de Privacidad hablamos de “Datos Personales”, nos referimos tanto a los Datos del Dispositivo como a los Datos del Pedido.

CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES

Utilizamos los Datos del Pedido que recopilamos principalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (lo que incluye procesar tu información de pago, organizar el envío y proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedido).

Además, utilizamos estos Datos del Pedido para:

  • comunicarnos contigo;

  • verificar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y

  • ofrecerte información y publicidad relacionada con nuestros productos o servicios de acuerdo con tus preferencias.

Utilizamos los Datos del Dispositivo recopilados (en particular tu dirección IP) para detectar posibles riesgos y fraudes, y en general para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTICIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

Compartimos tus Datos Personales con terceros para ayudarnos a utilizarlos según se describe anteriormente.
Por ejemplo, usamos Shopify para operar nuestra tienda en línea. Puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tus Datos Personales en: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Además, utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio.
Puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza tus Datos Personales en: https://policies.google.com/privacy?hl=es.
También puedes desactivar Google Analytics en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Asimismo, podemos compartir tus Datos Personales para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden judicial u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD DIRIGIDA

Como se mencionó anteriormente, utilizamos tus Datos Personales para ofrecerte anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que puedan ser de tu interés.
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página informativa de la Network Advertising Initiative (NAI):
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

DERECHOS DE LOS RESIDENTES EUROPEOS

Si eres residente en Europa, tienes derecho a acceder a los Datos Personales que tenemos sobre ti y a solicitar que se corrijan, actualicen o eliminen.
Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información de contacto que aparece a continuación.

Además, si eres residente en Europa, ten en cuenta que procesamos tus Datos Personales para cumplir los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente.

Asimismo, tus Datos Personales pueden transferirse fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

PERÍODOS DE CONSERVACIÓN

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservaremos tus Datos del Pedido en nuestros registros, a menos que y hasta que nos solicites que los eliminemos.

MENORES DE EDAD

Este Sitio no está destinado a personas menores de 16 años.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, o por razones operativas, legales o regulatorias.

CONTACTO

Si deseas obtener más información sobre cómo gestionamos la privacidad o si tienes preguntas o reclamaciones, contáctanos por correo electrónico en:
📩 info@joseyrosa.com